winwib ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – ကစားသူ Data ကာကွယ်မှု လမ်းညွှန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် WinWib ပလက်ဖောင်း (winwib.app) ကို ဝင်ရောက်ကစားသောကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်သည်ဆိုသည်ကို ဖော်ပြသောစာတမ်းဖြစ်သည်။

WinWib ကို ဝင်ရောက်ကစားသည့်အချိန်မှ ဤမူဝါဒ၌ ဖော်ပြသောနည်းလမ်းများဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကိုင်တွယ်ခြင်းကို ကစားသူမှ သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤမူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီးမှ ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်ကစားသင့်သည်။

WinWib သည် ကစားသူ ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားသောအခါ မတူညီသောနည်းလမ်းများဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ရရှိနိုင်သည်။

ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပေးသောအချက်အလက်များ

• နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်နှင့် ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက် (Phone Number, Email)
• အကောင့်ဖွင့်ရာ၌ ဖြည့်သွင်းသော Username, Password
• KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုအတွက် တင်သောမှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် Identity Document
• ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာ၌ ဖြည့်သွင်းသော ငွေပေးနည်းဆိုင်ရာ အချက်အလက်
• Customer Support ဆက်သွယ်ရာ၌ ပေးပို့သော မေးမြန်းချက်နှင့် တုံ့ပြန်ချက်များ

အလိုအလျောက် ရရှိသောအချက်အလက်များ

• IP Address, Browser အမျိုးအစား, Device Type
• ပလက်ဖောင်းတွင် ဝင်ရောက်ကစားသောအချိန်နှင့် ကစားမှု Session Data
• Cookie နှင့် Tracking Technology မှ ရရှိသော ဝင်ရောက်မှု Pattern
• ငွေပေးငွေယူ Transaction Log များ

WinWib သည် စုဆောင်းသောအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။

• ပလက်ဖောင်း ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း: ကစားသူ၏ အကောင့်ကို စီမံခန့်ခွဲရန်၊ ဂိမ်းပေးဆောင်ရန်နှင့် ငွေပေးငွေယူ ဆောင်ရွက်ရန်
• KYC စစ်ဆေးခြင်း: ကစားသူ Identity စစ်ဆေးပြီး Fraud ကာကွယ်ရန်
• Customer Support: ကစားသူ၏ မေးမြန်းချက်နှင့် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန်
• Promotion ပေးပို့ခြင်း: VIP Level, Cashback, Bonus နှင့် ပတ်သက်သော အကြောင်းကြားချက်
• လုံခြုံရေးနှင့် Fraud ကာကွယ်ခြင်း: ပလက်ဖောင်းပေါ် ကြားတဲ့ဝင်ရောက်မှုနှင့် Money Laundering ကာကွယ်ရန်
• ပလက်ဖောင်း မြှင့်တင်ရန်: ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် ပလက်ဖောင်း ပြင်ဆင်မြှင့်တင်ခြင်း

WinWib သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီသို့ မရောင်းချပါ။ သို့ရာတွင် ပလက်ဖောင်း ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောကိစ္စရပ်များ၌ ကန့်သတ်ထားသော Partner များနှင့် Data မျှဝေမှု ဖြစ်ပွားနိုင်သည်။

• ငွေပေးငွေယူ Partner: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ E-Wallet ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် Transaction ပြုလုပ်ရာ၌ မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Data သာ မျှဝေမည်
• Game Provider: ဂိမ်းပေးဆောင်ရာ Third-party Provider များနှင့် ဂိမ်းကစားသူ Session Data မျှဝေနိုင်သည်
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက်: ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ ကြေညာချက်/အမိန့်ဖြင့် တောင်းဆိုမှမှသာ သက်ဆိုင်ရာ Data ကို ဖော်ထုတ်မည်

မည်သည့်ကိစ္စမဆို ကစားသူ Data ကို တတိယပါတီထံ လွှဲပြောင်းရာ၌ Data ကာကွယ်မှုသဘောတူညီချက် (Data Processing Agreement) ချုပ်ဆိုပြီးမှ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သောကြောင့် ကစားသူ Data ကာကွယ်မှု ဆက်လက်ရှိနေမည်ဖြစ်သည်။

WinWib သည် ကစားသူ Data ကာကွယ်ရေးအတွက် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် လုပ်ငန်းစဉ်ဆိုင်ရာ လုံခြုံရေးအစီအမံများ ကျင်သုံးထားသည်။

SSL Encryption

ကစားသူနှင့် WinWib Server ကြား Data လွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို Industry-standard SSL (Secure Sockets Layer) Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ငွေပေးငွေယူ Data, Login Credentials နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုမှုမဖြစ်နိုင်ပါ။

ဝင်ရောက်ခွင့် ထိန်းချုပ်မှု

WinWib ၏ ကစားသူ Database ကို ဝင်ရောက်ရန် ခွင့်ပြုချက်ရရှိသော ဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး အဆင့်ဆင့်သော Access Control System ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ဝင်ရောက်မှုမှတ်တမ်းများကို Audit Log ဖြင့် မှတ်သားထားကာ မမှန်ကန်သောဝင်ရောက်မှု ဖြစ်ပွားလျှင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

WinWib ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ မြှင့်တင်ရန် Cookie Technology ကို အသုံးပြုသည်။ Cookie ဆိုသည်မှာ ကစားသူ၏ Browser ပေါ်တွင် ပလက်ဖောင်းမှ ချထားသော ကုဒ်ဖိုင်သေးငယ်တစ်ခုဖြစ်ပြီး ကစားသူ ဝင်ရောက်ချိန် ဂိမ်းနှစ်သက်မှုနှင့် ဘာသာ Setting များကို မှတ်သားပေးသည်။

WinWib ကို Cookie သုံးသောကိစ္စများ

• Session Cookie: ကစားသူ Login ထားသောပြီး ပလက်ဖောင်း Browse လုပ်ရာ Session ကို ထိန်းသိမ်းသည်
• Preference Cookie: ဘာသာ Setting, ဂိမ်းနှစ်သက်မှုနှင့် Display Setting ကို သိမ်းဆည်းသည်
• Security Cookie: Fraud Detection နှင့် ခွင့်မပြုသော ဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်ရန် အသုံးပြုသည်
• Analytics Cookie: ပလက်ဖောင်း မြှင့်တင်ရန် ကစားသူ ဝင်ရောက်မှုပုံစံကို ရှင်းပြသော Data စုဆောင်းသည်

ကစားသူ Browser Setting မှ Cookie များကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း ဤသို့ ပြုလုပ်ပါက ပလက်ဖောင်း၏ အချို့သောဝန်ဆောင်မှုများ ကောင်းမွန်စွာ မရနိုင်ပါ။

WinWib သည် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ဤ ငွေပေးငွေယူ ဖြစ်စဉ်တွင် ကစားသူ၏ E-Wallet Number သို့မဟုတ် ဘဏ်ဆိုင်ရာ အချက်အလက်ကို မဖြစ်မနေ ကိုင်တွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။

ဤ ငွေပေးငွေယူ Data ကို WinWib မှ Transaction Log ၌ မှတ်သားသိမ်းဆည်းပြီး ငွေပေးငွေယူ Dispute ဖြေရှင်းခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးခြင်းနှင့် Fraud ကာကွယ်ခြင်းတို့ကိုသာ ရည်ရွယ်ပြီး အသုံးပြုသည်။ ဘဏ်ကတ်နံပါတ် သို့မဟုတ် E-Wallet PIN ကဲ့သို့သော အလွန်တရာ Sensitive ဖြစ်သောအချက်အလက်ကို WinWib မှ ဘယ်တော့မှ မတောင်းဆိုပါ — Customer Support မှ ဤကဲ့သို့ မေးမြန်းလာပါက WinWib ကို တိုင်ကြားပါ။

WinWib ၌ ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်သော အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

ဤအခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးရန် WinWib Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ။ တောင်းဆိုမှု ဖြစ်ပွားသည့်ရက်မှ ကြာမြင့်မှု မရှိဘဲ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး လိုအပ်ပါက ကစားသူ Identity ကို စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။

WinWib သည် ကစားသူ Data ကို မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်။ အကောင့်တည်ရှိနေသမျှ ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Active ထားမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသူ အကောင့်ကို ပိတ်ပင်ချိန် သို့မဟုတ် ကစားသူ ကိုယ်တိုင်ပိတ်ချိန်တွင် ငွေပေးငွေယူ Record များကို ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ပြည့်မီသည်အထိ သိမ်းဆည်းနေမည်ဖြစ်ပြီး ထိုကာလကျော်လွန်ပါက Secure Method ဖြင့် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

WinWib သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ကြိုတင်အသိပေးခြင်းဖြင့် ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ မူဝါဒပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို ဤစာမျက်နှာ၌ ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသူများ မိမိဘက်မှ ကာကွယ်ရေးအတွက် ဤစာမျက်နှာကို ပုံမှန် စစ်ဆေးကြည့်ရှုပါ။ ပြောင်းလဲမှုနောက် ပလက်ဖောင်းဆက်ကစားသောသူများသည် ပြောင်းလဲသောမူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက် သို့မဟုတ် Data Request များ ရှိပါက WinWib ၏ Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ။

24/7 ရုံးချိန်ဖြင့် မြန်မာဘာသာ Customer Support မှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များကို ကူညီဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာများကိုလည်း ကိုးကားနိုင်သည်။